Ελεγκτής και πεδίο εφαρμογής
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Montana Labs LTD ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω αυτού του ιστότοπου, επιχειρηματικών ερωτημάτων και σχετικών επικοινωνιών υπηρεσιών. Ισχύει όταν επικοινωνείτε μαζί μας, περιηγείστε στον ιστότοπό μας, ζητάτε πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε με άλλο τρόπο με την επιχείρησή μας σε επαγγελματικό πλαίσιο.
Σε ποιους ισχύει αυτή η πολιτική
Αυτή η πολιτική σχετίζεται με τους επισκέπτες του ιστότοπου, τους υποψήφιους πελάτες, τους υπάρχοντες πελάτες, τις επαφές προμηθευτών, τις επαγγελματικές επαφές και οποιαδήποτε άλλα άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών μας επικοινωνιών, μάρκετινγκ, σύναψης συμβάσεων, παράδοσης, υποστήριξης και λειτουργικής διαχείρισης.
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων
- Ταυτότητα και δεδομένα επικοινωνίας, όπως όνομα, διεύθυνση email εργασίας, όνομα εταιρείας, τίτλος εργασίας και στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησης.
- Δεδομένα ερωτήσεων και αλληλογραφίας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που υποβάλλετε μέσω φορμών επικοινωνίας, email, κλήσεων, συσκέψεων ή συζητήσεων για την ανακάλυψη έργου.
- Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, σελίδες που επισκεφτήκατε, χρονικές σημάνσεις και δεδομένα που σχετίζονται με cookie, κατά περίπτωση.
- Συμβατικές ή σχετικές με το έργο πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια συζητήσεων υπηρεσίας, ενσωμάτωσης ή ενεργών σχέσεων παράδοσης.
Πηγές προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από εσάς, αυτόματα μέσω της χρήσης του ιστότοπού σας, από τον εργοδότη ή τον οργανισμό σας όπου συνεργάζεστε μαζί μας για λογαριασμό μιας επιχείρησης ή από δημόσια διαθέσιμες επιχειρηματικές πηγές, όπως ιστότοπους εταιρειών, ιστότοπους επαγγελματικής δικτύωσης ή εισαγωγές σχετικές με τη νόμιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.
Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
- Για να απαντήσετε σε ερωτήματα, να προγραμματίσετε συζητήσεις και να επικοινωνήσετε μαζί σας πριν από την ύπαρξη σύμβασης. Η νομική μας βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησής μας και σε ορισμένες περιπτώσεις τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
- Για την προετοιμασία προτάσεων, σκοπών, δηλώσεων εργασίας και σχεδίων παράδοσης πελατών. Η νομική βάση είναι τα έννομα συμφέροντα και, κατά περίπτωση, η εκτέλεση μιας σύμβασης ή τα προσυμβατικά βήματα.
- Για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, την παροχή υπηρεσιών, τη χρέωση, τη συμμόρφωση και την τήρηση αρχείων. Η νομική βάση μπορεί να περιλαμβάνει την εκτέλεση της σύμβασης, τη νομική υποχρέωση και τα έννομα συμφέροντα.
- Για τη διατήρηση της ασφάλειας, της διαθεσιμότητας και της απόδοσης του ιστότοπου και των σχετικών συστημάτων. Η νομική βάση είναι τα έννομα συμφέροντα για την προστασία των υπηρεσιών και των υποδομών μας.
- Για να χρησιμοποιείτε μη απαραίτητα cookies ή αναλυτικά στοιχεία όπου απαιτείται, με βάση τη συγκατάθεσή σας.
Ένομα συμφέροντα
Όπου βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, αυτά τα συμφέροντα μπορεί να περιλαμβάνουν τη λειτουργία και τη βελτίωση της επιχείρησής μας, την αποτελεσματική απάντηση σε ερωτήματα, την προστασία των συστημάτων μας, την τεκμηρίωση των εμπορικών επικοινωνιών, τη διαχείριση των σχέσεων πελατών και προμηθευτών, την πρόληψη της κακής χρήσης του ιστότοπου και τη διατήρηση αρχείων που απαιτούνται για τη διακυβέρνηση και τη συνέχεια. Επιδιώκουμε να το κάνουμε αυτό με τρόπο που να σέβεται τα δικαιώματα και τις προσδοκίες των ενδιαφερομένων ατόμων.
Δεδομένα ευαίσθητης ή ειδικής κατηγορίας
Δεν σκοπεύουμε να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα ειδικής κατηγορίας μέσω του ιστότοπου, εκτός εάν είναι απαραίτητο και υποστηρίζεται νόμιμα. Εάν παρέχετε οικειοθελώς πληροφορίες αυτής της φύσης, αποφύγετε να μοιράζεστε περισσότερα από όσα είναι εύλογα απαραίτητα έως ότου δημιουργηθεί ένα κατάλληλο νομικό και συμβατικό πλαίσιο.
Παραλήπτες και επεξεργαστές
Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να χειριζόμαστε τον ιστότοπο, τη φιλοξενία, τα αναλυτικά στοιχεία, τις επικοινωνίες, τα εργαλεία παραγωγικότητας, την υποδομή και τις επιχειρηματικές λειτουργίες. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν βάσει κατάλληλων συμβατικών διασφαλίσεων όταν επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όπου είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, την επιβολή των δικαιωμάτων μας ή την προστασία της ασφάλειας της επιχείρησης και των συστημάτων μας.
Παραδείγματα λειτουργιών παρόχου υπηρεσιών
- Φιλοξενία ιστοτόπων, πάροχοι CDN, DNS, τομέα και υποδομής.
- Εργαλεία επαγγελματικής επικοινωνίας, email, προγραμματισμού και παραγωγικότητας.
- Υπηρεσίες Analytics, καταγραφής, παρακολούθησης και τεχνικής απόδοσης.
- Επαγγελματίες σύμβουλοι, λογιστές, ελεγκτές, ασφαλιστές ή νομικοί σύμβουλοι όπου απαιτείται.
Διεθνείς μεταφορές
Όπου τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, στοχεύουμε να χρησιμοποιήσουμε κατάλληλες διασφαλίσεις που απαιτούνται βάσει του GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας, συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς μεταφοράς κατάλληλους για την εμπλεκόμενη υπηρεσία.
Ελαχιστοποίηση δεδομένων
Στόχος μας είναι να συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για τον σχετικό σκοπό και να αποφύγουμε τη διατήρηση των δεδομένων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή ευρύτερο από αυτό που απαιτείται. Οι έρευνες και οι συζητήσεις έργων θα πρέπει, όπου είναι δυνατόν, να αποφεύγουν περιττά προσωπικά δεδομένα και εμπιστευτικό υλικό έως ότου υπάρξει ένα πιο επίσημο πλαίσιο δέσμευσης.
Κράτηση
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι ευλόγως απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ερωτήσεων, της τεκμηρίωσης των επιχειρηματικών επικοινωνιών, της εκπλήρωσης των συμβάσεων, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, της επίλυσης διαφορών και της προστασίας των νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων μας. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη φύση της σχέσης και τις πληροφορίες που εμπλέκονται.
Προσέγγιση διατήρησης στην πράξη
- Οι επικοινωνίες διερεύνησης και προοπτικών ενδέχεται να διατηρηθούν για εύλογο χρονικό διάστημα για τη διαχείριση της παρακολούθησης και την αξιολόγηση της επιχειρηματικής συνάφειας.
- Τα αρχεία πελάτη και προμηθευτή μπορεί να διατηρηθούν για όλη τη διάρκεια της σχέσης και για μια επιπλέον περίοδο όπου απαιτείται για νομικούς, φορολογικούς, λογιστικούς ή συμβατικούς λόγους.
- Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής και τα αναλυτικά στοιχεία ενδέχεται να διατηρηθούν σύμφωνα με τις ανάγκες ασφάλειας, εντοπισμού σφαλμάτων και λειτουργικών αναγκών, με την επιφύλαξη της αναλογικότητας και της ισχύουσας νομοθεσίας.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Ωστόσο, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απόλυτα ασφαλές.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Δεν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά αποτελέσματα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα σε άτομα μέσω αυτού του ιστότοπου. Εάν αυτό αλλάξει, θα ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική και θα παρέχουμε τις νομικά απαιτούμενες πληροφορίες όπου ισχύει.
Παιδιά
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας προορίζονται για επιχειρηματικό και επαγγελματικό κοινό. Δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από παιδιά μέσω του ιστότοπου. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα σε εμάς κατά λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε και να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα κατάλληλα.
Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα αίτησης διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
- Δικαίωμα αίτησης διαγραφής σε περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος.
- Δικαίωμα αίτησης περιορισμού της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα αντίρρησης σε επεξεργασία με βάση έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ, όπου ισχύει.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
Άσκηση των δικαιωμάτων σας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την κατανόηση του αιτήματος. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να διευκρινίσουμε το εύρος του αιτήματος, ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε με ακρίβεια και νομιμότητα. Ορισμένα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να περιορίζονται όταν ισχύουν εξαιρέσεις ή αντικρουόμενες νομικές υποχρεώσεις.
Παράπονα και επικοινωνία
Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς δεν συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Κύπρο. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα μέσω του ιστότοπού μας ή των καναλιών επικοινωνίας της επιχείρησης, ώστε να προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα άμεσα.
Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στη νομοθεσία, τις οδηγίες, τις υπηρεσίες, τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, τους παρόχους ή τις εσωτερικές επιχειρηματικές πρακτικές. Η πιο πρόσφατη έκδοση που δημοσιεύεται στον ιστότοπο θα ισχύει από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της.